Wissenswertes

1) Technisches / Druckqualität

Druckqualität:

Sie erhalten von uns eine sehr hochwertige FineArt-Druckqualität, die sie begeistern wird. Der Druck erreicht eine Auflösung von 1440 x 1440 DPI, und zur Erweiterung des Druck-Farbraumes wird ein 8-Farben-Tintensystem eingesetzt. Es wird außer Cyan, Magenta, Gelb und Schwarz noch Cyan light, Magenta light, Schwarz light und Schwarzlightlight verwendet. Durch diese Technik erreichen die Drucke eine sehr hohe Farbbrillanz und ein fotorealistisches Aussehen. moderne Technik und Farben garantieren eine lange Haltbarkeit, brillante Farben und eine sehr gute Graubalance.

Haltbarkeit:

Die Haltbarkeit der Drucke ist natürlich eine wichtige Frage, die man allerdings nicht abschließend und mit 100% Sicherheit beantworten kann. Sie hängt vor allem von der Art der Lagerung der Drucke ab. Einige allgemeine Angaben können wir natürlich machen und Ihnen auch ein paar Tips geben.

Poster, Leinwände und FineArt-Drucke:

Wir drucken mit pigmentierter, UV-fester Tinte, was bedeutet, dass die Drucke im Vergleich sogar lichtunempfindlicher sind als normale Fotoabzüge. Auch wenn die Bilder im Zimmer in der Nähe eines Fensters hängen, halten Sie laut Hersteller-Angaben länger als 50 Jahre ohne starkes Verbleichen oder das Fototypische Verfärben. Unsere Drucke haben eine empfindliche Oberfläche und sollten daher unbedingt mit Vorsicht behandelt werden. Außerdem sollten Sie auf keinen Fall mit Wasser in Berührung kommen, außer Sie haben ein Material bestellt, welches ausdrücklich mit „wasserfest“ gekennzeichnet ist.

Unser Tip: Hängen Sie Ihr Poster in einem Bilderrahmen auf – mit einer Glasscheibe geschützt – und Sie werden lange Freude an Ihrem Druck haben.

PVC-Planen, Textilien, Schilder und Großflächen:

Hier drucken wir mit einem modernen Großformatsystem, mit lösungsmittelhaltiger Tinte, sogenannte Eco-Solvent-Tinte. Diese Drucke weisen was die UV-stabilität angeht ähnliche Haltbarkeiten auf wie die Poster. Allerdings sind diese Drucke absolut wasserfest und wetterbeständig. Auch sonst sind die Materialien hier deutlich strapazierfähiger als beim Posterdruck. Nähere Infos können Sie im Einzelfall gerne bei uns erfragen!

Schwarz/Weiß Druck:

Graustufenbilder entfalten gerade bei der künstlerischen Fotografie eine unglaubliche Wirkung. Natürlich sorgen wir auch hier für eine saubere Graubalance, indem wir mit modernen Geräten regelmäßig und aufwändig profilieren. Trotz sorgfältigster Kalibration können dennoch leichte Farbstiche entstehen, die in der Regel aber nicht als störend empfunden werden dürften. Eine Reklamation ist daher nur bei gravierenden Abweichungen möglich.

Laminierung:

Auf Wunsch ist auch eine Schutzlaminierung Ihres Kunstdruckes möglich, wenden Sie sich diesbezüglich bitte einfach telefonisch an uns. Bitte halten Sie Ihre Bestellnummer parat, damit wir den Auftrag ordnungsgemäß und schnell abwickeln können.

2) Bezahlung / Sicherheit / Versand

Zahlungsarten und -sicherheit

Wir gewährleisten einen sicheren Bezahlvorgang durch unsere Zusammenarbeit mit der Sparkassen Internetkasse. Als Zahlungsmittel akzeptieren wir eine Lastschrift per ELV (Elektronischem Lastschriftverfahren) oder auch Kreditkarte (Mastercard und Visa).

Datenschutz:

Ihre Daten werden nur zur Abwicklung des Auftrages genutzt und gesichert. Wir geben absolut keine Daten an Dritte weiter!

Versandkosten:

Die Versandkosten für Poster betragen 5,95 € und für Leinwände auf Keilrahmen 9,90 €. Diese Preise gelten für DPD-Standardversand. Wir bieten aber auch alternative Versandmethoden an:

DPD-International EU-Länder: 14,90 €
Versand Schweiz: 35,90 €

Qualitätskontrolle und Verpackung:

Natürlich wird jedes Produkt, das unser Haus verlässt, ausführlich kontrolliert und sorgfältig verpackt. Alle Bilder werden in schützende Luftpolsterfolie und dann in stabile Papp-Verpackungen verpackt. Achtung: So oft wie möglich verwenden wir recyclete Verpackungen zum Schutz der Umwelt! Das sieht nicht immer schön aus, schützt Ihre Bilder aber genausogut wie ein neuer Karton!

Reklamationen:

Sollten Sie mit der Qualität eines unserer Produkte nicht zufrieden sein oder sollte eine Beschädigung vorliegen, senden Sie uns bitte eine eMail oder wenden Sie sich telefonisch an uns. Bitte senden Sie uns nicht unaufgefordert Ihre Ware zurück. Diese Versandkosten können wir Ihnen nicht erstatten! Wenn wir Ihre Ware zur Prüfung benötigen, werden wir Ihnen dies gegebenenfalls im Einzelfall mitteilen. Für eine schnelle Abwicklung Ihrer Beschwerde benötigen wir Ihre vollständigen Daten, insbesondere benötigen wir aber die Auftrags- und Rechnungsnummer. Bitte wenden Sie sich direkt an unsere Hotline zum ganz normalen Festnetztarif: 0681/960204-0